Pin MAXE Việt Nam là thương hiệu pin iPhone dung lượng cao, đạt chuẩn kiểm định, được hàng nghìn kỹ thuật viên tin dùng. Để đảm bảo quyền lợi khách hàng và mang đến trải nghiệm tốt nhất, MAXE xin công bố Chính sách bảo hành chính hãng, áp dụng cho toàn bộ sản phẩm pin iPhone MAXE phân phối trên thị trường.
Chính sách được xây dựng minh bạch, dễ hiểu và cam kết hỗ trợ nhanh chóng thông qua hệ thống mã QR bảo hành điện tử.
1. Kích hoạt & Thời hạn bảo hành
Mỗi sản phẩm pin MAXE đều được tích hợp mã QR điện tử để kích hoạt và theo dõi thông tin bảo hành tự động, đảm bảo minh bạch và chính xác.
Thời hạn bảo hành theo từng dòng máy
- iPhone 6 → 8 Plus: 12 tháng
- iPhone X trở lên: 18 tháng
- Hoặc tối đa 500 chu kỳ sạc, tùy điều kiện nào đến trước.
2. Điều kiện được bảo hành
Sản phẩm được chấp nhận bảo hành khi:
- Hiệu suất pin < 80%, được kiểm tra bằng thiết bị của MAXE hoặc đơn vị kỹ thuật ủy quyền.
- Pin gặp lỗi kỹ thuật, lỗi sản xuất.
- Mã QR còn nguyên vẹn, không rách, không mờ, không có dấu hiệu bị tác động.
- Thông tin bảo hành có thể tra cứu được trên hệ thống MAXE.
3. Các trường hợp không được bảo hành
MAXE từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:
- Pin bị cong, gãy, móp méo, thủng, cháy nổ.
- Pin bị rơi, vào nước, ẩm mốc, oxy hóa.
- Sản phẩm lắp đặt sai kỹ thuật hoặc sử dụng không đúng hướng dẫn của MAXE.
- Mã QR bị hỏng, bong tróc, không thể quét hoặc không tra cứu được.
- Pin đã bị can thiệp, tháo rời hoặc sửa chữa bởi đơn vị không thuộc hệ thống kỹ thuật ủy quyền của MAXE.
4. Quy định & Lưu ý khi sử dụng
Để đảm bảo tuổi thọ và quyền lợi bảo hành:
- Giữ nguyên tem bảo hành và mã QR trong toàn bộ quá trình sử dụng.
- Tuân thủ các hướng dẫn kỹ thuật từ MAXE hoặc các trung tâm kỹ thuật ủy quyền.
- Không để pin hoặc máy tiếp xúc với nước, lửa hoặc môi trường nhiệt độ cao.
- Hạn chế xả pin quá mức hoặc sạc bằng bộ sạc kém chất lượng.
Thông tin liên hệ MAXE Việt Nam
Công ty TNHH Giải Pháp Năng Lượng MAXE
- Địa chỉ: 46 ngõ 117 Thái Hà, phường Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
- Hotline: 0377 076 666
- Email: contact@maxe.vn
MAXE Việt Nam cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm pin chất lượng cao, an toàn và bền bỉ, cùng chính sách bảo hành minh bạch – rõ ràng – dễ dàng tra cứu.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 để đảm bảo mọi khách hàng đều nhận được quyền lợi tốt nhất khi sử dụng pin MAXE.